Envios e devoluções

Opções de entrega e prazos

Nossa entrega é tercerizada e trabalhamos com Correios.

 

Oferecemos duas opções de frete: Sedex e PAC.

 

Na opção Sedex, o prazo de entrega depende da localidade de destino sendo que para a grande maioria das cidades brasileiras o prazo é de 3 dias úteis. Algumas localidades mais distantes podem levar até 5 dias úteis.

 

Na opção de PAC, o prazo de entrega para qualquer cidade do Brasil é de até 7 dias úteis.

 

Para entregas internacionais o prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino sendo que a maioria dos países o prazo é de 15 a 18 dias úteis.

 

Se você tiver alguma dúvida ou ainda não recebeu seu pedido após o prazo máximo de entrega entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente.

 

Custos de envio

O custo do frete é somado ao final do seu pedido, no carrinho de compras.

 

Processamento do seu pedido

Os pedidos com pagamento confirmado são despachados no prazo máximo de 2 dias úteis. 

Não realizamos envio de produtos aos sábados e domingos. 

 

Política de troca e devolução

Se você perceber algum defeito no seu produto adquirido ou a devolução seja resultado de um erro nosso (cor, tamanho, etc) entre em contato com o Atendimento ao Cliente em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega. Você será orientado sobre os procedimentos tomados e, caso autorizado, a troca ou ressarcimento do valor pago pelo produto.